ここ最近、生徒さんから立て続けに
「パソコンを立ち上げたら、急に見慣れない画面が出てきた」
というご連絡をいただきました。
その画面には、
「セキュアブートポリシーが予期せず変更されたため、回復キーを入力する必要があります」
と表示されています。
こんな画面が突然出てきたら、
「パソコンが壊れてしまったのでは…？」と焦ってしまいますよね💦
ですが、ご安心ください。
これは故障ではなく、Windowsのセキュリティ機能によるものです。
この現象は、「BitLocker」という機能が関係しています。
BitLockerは、パソコンの中のデータを守るための大切な仕組みです。パソコン内部に「いつもと違う変化」があったと判断された場合、安全確認のために回復キーの入力を求めてくることがあります。
たとえば、次のようなことが原因になる場合があります。
・Windowsの更新（アップデート）
・BIOSの自動更新
・USB機器を挿したままの起動
など
本人が特別な操作をしていなくても起こることがあるため、突然表示されると驚いてしまいますよね。
この画面が表示された場合、回復キーがないとパソコンを開くことができません。
そのため、元気に起動できているうちに回復キーを確認しておくことがとても大切です。
回復キーは、多くの場合「Microsoft アカウント」に自動保存されています。
確認方法は次の通りです。
- インターネットを開く
- Microsoftアカウントのサインイン画面にアクセス
- メールアドレスとパスワードでサインイン
- デバイス一覧から「回復キーの管理」をクリック
これで回復キーを確認することができます。
まだ確認したことがない方は、いざという時のために、ぜひ一度チェックしてみてくださいね😊
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